健身行業(yè)如何使用用戶運營工具進(jìn)行用戶運營
健康行業(yè)是永恒的話題，健身行業(yè)是治療辦公室疾病的重要場合，多少年輕人的身體處于亞健康狀態(tài)，健身行業(yè)市場巨大且競爭也是異常的激烈，用戶運營也是健身行業(yè)的一個痛點，下面給大家介紹一下用戶運營工具群發(fā)短信群發(fā)是如何在健身行業(yè)得到得到應(yīng)
在客戶正式成為了會員后，健身房會按照會員流程來為會員客戶進(jìn)行群發(fā)短信服務(wù)。用戶會在成為了會員就會收到了一條會員通知短信。如:親愛的用戶您好，恭喜您在xxxx年xx月xx日成為了某某店鋪的一位會員，在這期間您將會受到xx健身為您提供的會員服務(wù)。
會員服務(wù)會有積分提醒的群發(fā)短信通知，在會員卡快到期時候進(jìn)行群發(fā)短信通知用戶，會員活動通知，場地變更通知以及其他臨時通知，把健身館最新的消息第一時間通知給會員。
在平常時間給用戶發(fā)送一些健身小知識，健康咨詢以及其他一些相關(guān)運動群發(fā)短信。在逢年過節(jié)，客戶生日發(fā)送一些節(jié)日祝福群發(fā)短信以及生日祝福短信，這樣可以大幅度提高兩者之間的好感度。另外也可以定時為客戶發(fā)送關(guān)懷群發(fā)短信，這樣可以提高客戶的粘度，也為店鋪在用戶心中建立了一個良好的形象。
另外在節(jié)假日通知，薪資的發(fā)放時間，員工的生日，節(jié)日的祝福，都是需要群發(fā)短信平臺來傳送給員工，以這種方法可以大幅度提高員工的工作效率，方便省時，而且讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷。
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